Служба технической поддержки KGB, JAGUAR, ALLIGATOR, PANTERA теперь работает 24 часа.
• Единый телефон службы технической поддержки (8-800-333-03-23) для обладателей охранных систем ALLIGATOR, KGB, JAGUAR и PANTERA указан на брелоке каждой системы.
• Операторы службы технической поддержки работают круглосуточно 7 дней в неделю. Ее специалисты дадут розничным покупателям консультации в решении возникающих вопросов при эксплуатации и ответят на все вопросы, касаемые характеристик функциональных возможностей систем.
• В случае необходимости технической консультации оператор соединит Вас с соответствующим специалистом.
• Если клиент обращается со сложным техническим вопросом в нерабочее время, то его звонок заносится в базу данных вызовов, технический специалист обязательно свяжется с Вами и даст ответы на интересующие вопросы в течение следующего рабочего дня.
• 1 раз в 2 месяца сотрудниками техподдержки осуществляется профилактический обзвон клиентов для выяснения возможных проблем и сложностей с оборудованием. Все сотрудники службы технической поддержки имеют соответствующее техническое образование, достаточный опыт и навыки, чтобы производить ремонтные работы либо консультировать пользователей на самом высоком уровне. Ваша проблема будет непременно услышана и успешно решена!
источник www.mms.ru
Уникальных посетителей темы: 3